La solution tout-en-un de conférence audio, web et vidéo leader du marché pour une collaboration de très haute qualité.
Fonctionnalités et avantagesFonctionnalités Cisco WebEx :Les plus Arkadin :Informations détailléesPrésentationLa différence Arkadin
Un fournisseur, de multiples avantages
- Arkadin est votre point de contact unique pour la mise en œuvre, le support, la gestion de compte et la formation des utilisateurs
- Arkadin gère pour vous la totalité de votre environnement, de la configuration de nouveaux utilisateurs jusqu’à la fourniture de supports pédagogiques
- Que vous soyez DSI, administrateur informatique ou utilisateur, le service client Arkadin réagit rapidement pour répondre à tous vos besoins en services d’audio et web conférences au quotidien
La puissance de WebEx
Arkadin fournit une suite complète de modules Cisco WebEx pour vos conférences audio, web et vidéo
Avec le vaste choix de fonctionnalités audio, web et vidéo de notre solution WebEx, vous pouvez :
- Communiquer en temps réel partout, en tous lieux, à tout moment et sur le périphérique de votre choix
- Utiliser n'importe quelle plateforme, y compris les périphériques mobiles
- Améliorer la qualité de vos communications grâce à la vidéo HD intégrée
- Gérer les processus métier à forte composante collaborative (réunions, vente, formation, événementiel et support)
- Intégrer la solution aux applications métier utilisées quotidiennement et à l’architecture existante
Une solution adaptée à vos besoins
Déployez la suite complète d’applications web WebEx – ou uniquement les solutions dont vous avez besoin – et offrez à vos équipes les outils professionnels adaptés à leurs processus métier spécifiques.
La version Enterprise Suite comprend les solutions suivantes :
- Cisco WebEx Meeting Center— une richesse fonctionnelle incomparable pour vos réunions en ligne et vos présentations commerciales en temps réel
- Cisco WebEx Training Center— une expérience de haute qualité pour vos formations interactives
- Cisco WebEx Support Center— pour une résolution en temps réel des tickets de support via Internet
- Cisco WebEx Event Center— pour les présentations en ligne à grande échelle (webinaires, assemblées générales, conférences avec des journalistes et analystes)
WebEx Meeting Center pour vos réunions en ligne
Faites confiance à Webex Meeting Center pour vos présentations, le partage d’applications, la modification de tableurs et le partage de votre écran, avec qui vous voulez, où que vous soyez. Vous organisez ainsi des face-à-face virtuels avec vos clients, partenaires et collaborateurs en conditions quasi réelles. Un simple e-mail ou message instantané suffit pour inviter les participants à vos réunions planifiées ou spontanées.
- Partagez vos documents, présentations et applications
- Organisez des réunions depuis votre PC ou Mac, votre iPhone, BlackBerry ou n’importe quel autre périphérique mobile avec connexion Wi-Fi ou 3G
- Profitez de la qualité des services d’audioconférence intégrés ArkadinAnytime, et notamment de sa fonctionnalité « Intervenant actif » pour identifier la personne qui a pris la parole
- Enregistrez vos conférences pour les rendre accessibles aux absents ou à un plus vaste public
- Partagez des contenus rich media grâce à la vidéo HD en streaming et jusqu’à six webcams en entrée
- Faites confiance à la fiabilité et à la sécurité exceptionnelles garanties par WebEx et Arkadin
WebEx Training Center : la formation en ligne en toute simplicité
Les salles de classes virtuelles du WebEx Training Center facilitent l’organisation de sessions de formation en direct et à la demande. Vos participants à distance bénéficient d’une expérience pédagogique riche et motivante sans grever votre budget. Ils peuvent même se connecter à des supports de formation comme des simulateurs et des ateliers de travaux pratiques.
Solutions associées![]()
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ArkadinAnywhere
En savoir plus about ArkadinAnywhereConnectez-vous en un seul clic pour partager en temps réel des informations visuelles avec qui vous voulez et où vous voulez.
Des fonctions d’audio, web et visioconférence entièrement intégrées vous permettent d’organiser des face-à-face virtuels depuis votre bureau ou en déplacement. Avec son interface intuitive, ArkadinAnywhere représente la solution tout-en-un de collaboration à distance adaptée à tous !
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Adobe Connect powered by Arkadin
En savoir plus about Adobe Connect powered by ArkadinUne solution de conférence digitale complète pour la collaboration en ligne, des formations accélérées et des webinaires à fort impact.
Adobe Connect offre à votre entreprise des outils leaders pour la création et le déploiement de contenus engageants. Le module de formation de la plate-forme vous permet de diffuser ce contenu dynamique et de suivre les progrès effectués par rapport à vos objectifs d’apprentissage. En clair, les participants bénéficient de fonctions audio, web et vidéo pour collaborer et gagner en productivité à un coût réduit.
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Événements virtuels
En savoir plus about Événements virtuelsVous souhaitez organiser une conférence audio, web ou vidéo ? Notre équipe ArkadinEvent s'occupe de tout. Quel que soit votre projet (webinaire, conférence téléphonique managée, visioconférence), l'équipe ArkadinEvent débloque toutes les licences nécessaires et vous propose un accompagnement par un chef de projet local.
Nous partons de vos objectifs pour organiser l’événement et déployer les technologies qui répondent le mieux à vos besoins. Bref, l’équipe ArkadinEvent s'occupe de tous les détails logistiques pour vous permettre de vous concentrer à 100 % sur le contenu de vos évènements.
WebEx Support Center au service d’un support client irréprochable
Avec WebEx Support Center, votre équipe de support diagnostique et résout à distance les problèmes des clients plus rapidement et plus efficacement. Les autres avantages :
- Améliorez la productivité de vos techniciens support grâce à des fonctionnalités ergonomiques d’assistance à distance
- Accélérez le diagnostic et la résolution de problèmes par une prise de contrôle du poste de travail des clients
- Diminuez la durée des appels, augmentez vos taux de résolution au premier appel (FCR), réduisez le nombre d’interventions sur site et baissez vos coûts de support globaux
- Atteignez ou dépassez vos objectifs SLA pour améliorer la satisfaction de vos clients
- Offrez à vos clients le support à distance le plus simple, le plus fiable et le plus sûr qui soit
Découvrez la solution ultime de collaboration web, audio et vidéo en ligne. Une solution qui combine le meilleur du Cisco WebEx Meeting Center à des fonctionnalités de visioconférence, pour une expérience de qualité, riche et engageante.
Cisco WebEx, provided by Arkadin, est une solution entièrement hébergée avec implémentation sur site complète, service de provisionnement et support technique assurés par votre interlocuteur Arkadin attitré. Fournie en Saas (Software-as-a-Service), la solution affiche un TCO très bas, sans aucun frais de maintenance ou de mise à jour.
En savoir plusL’accès instantané vous fait gagner du temps Organisez des réunions professionnelles avec les fonctionnalités de partage de présentations, de documents, d’applications ou de tout votre écran La connexion immédiate stimule votre productivitéProfitez de l’intégration mobile pour créer et gérer facilement des réunions d’un grand professionnalisme sur votre périphérique iOS ou Android Les fonctionnalités audio, web et vidéo accélèrent les cycles décisionnelsL’outil de visioconférence Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) vous permet d’organiser des face-à-face virtuels n’importe où et sur n’importe système ou périphérique, et de partager facilement vos contenus avec qui vous voulez.
